Eczane Kategorileri İle Alışveriş

Eczane Kategorileri İle Alışveriş

Eczane için beş temel kategori; vitamin-mineral, cilt bakım, saç bakım, ağız bakım ve anne bebek olabilir. Bu kategoriler istenilen sayıda dikey planda stratejik olarak eczaneye dağılmış olsa bile temel kategorilerdir. Bunların dışında bir de alt kategoriler yaratılarak ihtiyaçlara-sorunlara özel çözümler üretilmelidir ki alışveriş oluşsun. Hepimiz farklı reflekslerle alışveriş yapsak da sonuçta aynı şeyi yaparız: Satın alma ya da almama… 

Eczaneler temel kategorileri oluşturup alt kategorileri ve endikasyon raflarını pas geçiyorlar. Maalesef sadece pahalı dekor yapıp üzerine kategori isimleri yazmak pek bir fayda sağlamayacaktır. Önemli olan o kategoride çözüm sunabilmektir. Elbette onlarca temel kategori ve yüzlerce alt kategoriler açılabilir, ancak yer-ihtiyaç ve gerek varsa …

Öncelikle dikey kategoriler oluşturulmalı ancak yer sorunu varsa elbette yatay kategorilere de geçilebileceği unutulmamalıdır. Tüketici algısı, aynı endikasyondaki veya kategorideki ürünleri yukarı aşağı göz hareketleri ile arayacağından her zaman bulunduğumuz noktadan ne göründüğüne bakmak ve ürünleri öyle dizmek en doğrusudur. Örneğin ağız sağlığı için bir kategori oluşturdunuz ancak tüketiciyi yakalamak için sorunların çözümüne özel endikasyon ürünleri rafları yapmazsanız kategori çalışmaz yani satış zor gerçekleşebilir. Örneğin; hassas dişler için diş macunu, çocuklar için yutulabilir diş macunu, sigara-kahve lekelerine özel beyazlatıcı diş macunu gibi endikasyon rafları hazırlamak müşteriye kısa yol sunmaktır ki zaten taş devri beynimiz de bunu seve seve ister…

Dikey kategorilerde olması gereken şey kampanyalı veya çok satılan ürünü göz hizasında kullanmaktır. Ürünün altına ve üstüne, ürünün satılmasına yardımcı diğer ürünler konabilir. Birbirine rakip ürünlerin aynı alanda bulundurulması ve tercihi tüketiciye bırakmak doğru bir yaklaşımdır. Ancak burada bir takım merchandising kurallarına özellikle dikkat etmek gerekir. Örneğin, bir kategoride kampanyalı bir ürün sergiliyor iseniz ve yanındaki ürünler ondan daha pahalı olursa; kampanyalı ürün çok hızlı satılır. İlk çağdan kalan reflekslerimiz o anda karar vermek için ürünü yanındaki-yakınındaki ürünle karşılaştıracak ve uygun olana karar verip alacaktır.

Her bir eczane kategorisinde bir asıl marka bir de yardımcı markalar olmalıdır. Asıl marka çok iyi bildiğiniz, satmayı sevdiğiniz, tüketici yararı en iyi olan ve marka değeri yüksek ürün olmalıdır. Asıl markalar pahalı olabilir ve zaman zaman onlara kampanya planlayabilirsiniz. Yardımcı markalar asıl markanın satılması ve/veya tüketici tercihi için bulunması zorunlu ürünlerdir.

Kategoriler oluşturulurken dikkat edilmesi gereken en önemli husus: Demografik yapı, mevsimsellik, tüketici eğilimleri ve hasta/müşterinin cinsiyeti ile yaş ağırlığıdır. Eğer ağırlıklı kadın müşterileriniz varsa dermokozmetik kategorinizi eczanenizin sağında canlı ve göz önünde tutabilirsiniz ya da erkek müşterileriniz ağırlıkta ise kasa yakınlarında erkek sağlığı kategorisini oluşturmanız gerekebilir. Yaşlı müşterileriniz çoksa geriatrik ürünler için bir alan yaratabilirsiniz. Veya çocuk-bebek hastanız/müşteriniz fazla ise onlar için de ayrı özel kategoriler planlamalısınız. Bütün bunlar temel kategorik alanlar olabilir ancak müşterilerinizin aslında sorunlarına yönelik çözümler istediğini unutmamanız gerekir.


Paylaşmak Güzeldir


Blog Kategorileri
BİLGİ TALEP
Facebook

Eczacının ve Teknisyenin İhtiyacı Olan Sihirli İksirler! Eczane mühendislerine üye olabilir ve ücretsiz iksirlere ulaşabilirsiniz. ECZANE MÜHENDİSLERİFacebook

© Copyright 2014 Fortiks Created By Mandalina Online. Tüm Hakları Saklıdır.